検討中のテーマから相談

お問い合わせ・サポート

いまの課題を、
次の一歩へ。

現場掲示の更新、専門情報の発信、Webの改善、代理店・協業。現在の課題やご関心をお知らせください。

サービス名入りの相談文をLINEに引き継ぎます。送信前に編集できます。

打ち合わせ・協業のイメージ
イメージ画像

START WITH YOUR QUESTION

サービスを選ぶ前に、
いまの状況から。

資料を読んで確認したいことがある。どの領域が合うか知りたい。現在の作業をどう見直すか相談したい。分かる範囲でお知らせいただけます。サービスを一度に導入する前提ではありません。

01

現状を伝える

現在の業務や運用、負担になっていることをお知らせください。

02

関心を選ぶ

テーマが分かる場合はフォームで選択。迷っている場合は内容にお書きください。

03

疑問を添える

使い方、費用、条件など、確認したい内容をまとめてご相談ください。

LINE OFFICIAL ACCOUNT

まずはLINEから、
相談したいテーマを。

JDID公式LINEを開き、現在の課題や確認したいことをお知らせください。サービスがまだ決まっていない段階でも、ご相談いただけます。

フォームをご希望の方は、この下の問い合わせ欄をご利用ください。

LINE

JDID公式LINE

公式LINEを開いて相談する ↗フォームへ進む ↓

お問い合わせフォームを読み込んでいます。

ご相談の際にお知らせください

ご関心のあるサービス、現在の業務や課題、ご希望の進め方など、分かる範囲でお知らせください。

サービスがまだ決まっていない段階でも、ご相談いただけます。

公式のお問い合わせ窓口を見る
相談内容を整理する打ち合わせのイメージ
相談を説明するイメージ(AI生成)

BEFORE YOUR INQUIRY

決まっていることと、
まだ決まっていないこと。

両方を分けていただくと、相談のテーマを整理しやすくなります。最初から詳細な仕様や導入するサービスが確定している必要はありません。

  • 現在の業務や、いま起きていること
  • 変えたい作業、伝えたい情報、実現したいこと
  • 資料を読んで分からなかった内容
  • 検討している時期や希望する範囲
分かる範囲で相談する ↗

MAKE YOUR QUESTION CLEAR

相談内容は、
この3つから考えられます。

業務の概要を中心にお知らせください。機密情報や実データの取り扱いは、必要性と条件を確認してから進めます。

お問い合わせを整理する流れ
  1. 01

    いま、どうしているか

    現在の業務、作業方法、担当体制。

  2. 02

    どう変えたいか

    負担になっていること、求める使い方。

  3. 03

    何を確認したいか

    対応する範囲、費用、条件、進め方。

WHAT HAPPENS NEXT

フォームで、
相談の入口をそろえる。

会社名・お名前・メールアドレスなどの連絡先と、問い合わせの目的・内容をご入力ください。関心のあるサービスや業務が分かるようにお知らせいただけます。

相談の段階で、導入や契約が自動的に決まるものではありません。対応範囲や条件を確認し、ご自身の課題に合う進め方をご検討ください。

理解した後のご質問も、その先のご相談もLINEで。

  1. LPで商品・使い方を知る
  2. LINEで追加の質問・Q&A
  3. 担当者と同じトークで個別相談
  4. 電話・面談へ、またはLINEのまま契約へ

電話や面談は必須ではありません。ご相談内容とご希望に合わせて進め、契約に必要な内容・条件・手続きを個別に確認します。

QUESTIONS & ANSWERS

知りたいことを、
一つずつ。

お問い合わせ・サポートの内容・使い方・進め方を詳しくご案内します。

まずは、商品・サービスの理解から。

LINEでも説明を読み、知りたい項目を続けて質問できます。個別の条件は、ご希望の段階で担当者へご相談ください。

どんな内容を知ることができますか。

このLINEでは、各サービスの内容や導入、協業、掲載情報に関する相談を受け付けています。相談したいサービス名と確認したいことをお知らせください。担当者が内容を確認してご案内します。

この質問をLINEへ引き継ぐ
相談する前に、商品説明だけ聞くことはできますか。

できます。知りたいサービスの内容や使い方を、質問メニューから選んで確認できます。個別の導入や契約を決める前に、商品の理解を深めるための質問を続けていただけます。

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サービス名が分からない場合は、何を伝えればよいですか。

利用したい場所、情報を届けたい相手、困っている作業のいずれかからで構いません。工事情報のWeb掲載、現場や店舗の画面掲示、制作・管理、Web制作、業務の整理など、目的から入口を探せます。

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自動の説明から、担当者への相談にはどう切り替えますか。

「担当者に個別相談」を選ぶと、このトークでの個別対応へ切り替わります。それまで送った説明や質問を送り直す必要はありません。追加で伝えたい内容も、同じトークに続けて送れます。

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説明を聞いてから、個別相談へ進む流れを教えてください。

1.サービスを選び、内容・使い方の説明を確認します。

2.知りたい項目を続けて質問します。

3.個別の条件や導入の相談をご希望になった時点で、担当者への個別相談を選べます。

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最初の相談では何を伝えればよいですか。

【お問い合わせ・サポート】

相談したいサービス名と、現在困っていることを短くお知らせください。すべての仕様や資料をそろえる必要はありません。サービス名が分からなければ、利用したい場面からで構いません。

個別に相談したい場合は、相談したいサービス名・確認したいことをこのトークに続けてお知らせください。

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AIの回答で解決しないときはどうすればよいですか。

【担当者への個別相談】

「手動返信希望」と、サービス名・確認したいことをこのトークにお送りください。担当者がこのトークで個別に確認して返信します。すでに送った内容の再送は不要です。

個別の対応範囲・費用・日程などは、状況を確認したうえでご案内します。

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最初に何を整理すれば、説明を受けやすくなりますか。

知りたいサービス、利用する場面、いま疑問に思っていることが分かれば、その内容から説明できます。すべての資料や仕様をそろえる必要はありません。

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具体的な条件がまだ決まっていなくても説明を聞けますか。

はい。商品・サービスの一般的な内容や使い方から確認できます。現場や業務固有の条件が必要な部分は、説明を聞いた後で整理できます。

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商品説明を確認した後、料金はどう決まりますか。

料金はオープン価格(都度見積もり)です。まず、商品・サービスの内容や使い方についてご確認ください。お見積もりをご希望の場合は、利用する内容・対象範囲・利用環境・希望時期を確認し、担当者が個別にご案内します。

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担当者に個別の条件を相談したい場合はどうすればよいですか。

このサービスについての個別相談を受け付けました。担当者がこのトークで個別に確認して返信します。送信済みの内容を送り直す必要はありません。

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